삼성전자는 로봇 공학 및 자동화 분야를 선도하며 복잡한 작업에서 원활한 통합과 높은 정밀도를 위한 다용도 로봇 프로그래밍 언어를 제공하며, 협업 및 특수 로봇을 포함한 다양한 로봇 시스템은 제조 및 의료와 같은 산업의 생산성을 향상시킵니다. 시스템의 최적 성능과 수명을 보장하기 위해 포괄적인 유지 관리 및 기술 지원을 제공하며, 여기에는 일상적인 유지 관리, 문제 해결, 소프트웨어 업데이트 및 교육 프로그램이 포함되며, 혁신과 고객 중심 서비스를 통해 전 세계적으로 기업의 효율성과 경쟁력을 강화하고 있습니다.
로봇 프로그래밍 언어 및 사용자 인터페이스
삼성전자는 혁신적인 로봇 프로그래밍 언어와 사용자 인터페이스 개발을 통해 끊임없이 기술의 경계를 넓히며 로봇공학 및 자동화 산업의 선두에 서 있으며, 이러한 고급 시스템은 복잡한 프로세스를 간소화하고 사용자 경험을 개선하며 광범위한 산업 응용 분야에서 원활한 통합을 보장하도록 설계되어 있습니다. 로봇 프로그래밍 언어에 대한 접근 방식은 유연성, 확장성 및 사용자 친화성을 강조하여 초보자부터 노련한 엔지니어까지 광범위한 사용자에게 적합할 수 있습니다. 삼성 사용자 인터페이스의 뛰어난 기능으로, 사용자는 일련의 대시보드와 그래픽 표현을 통해 로봇의 상태를 모니터링하고 성능 지표를 추적하며 잠재적인 문제를 식별할 수 있습니다. 이는 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 사전 예방적인 유지 관리를 가능하게 하여 예상치 못한 고장의 위험을 줄이고 로봇 시스템의 수명을 연장시키며, 중앙 집중식 제어로 상당한 비용 절감과 조정 개선으로 이어질 수 있는 글로벌 운영 및 다중 사이트 관리에 특히 유용합니다. 삼성 로봇 시스템의 또 다른 중요한 측면이며, 로봇과 로봇이 생성하는 데이터를 사이버 위협으로부터 보호하기 위해 강력한 사이버 보안 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 암호화, 보안 부팅 프로세스, 취약점 패치에 대한 정기 소프트웨어 업데이트가 포함되며, 사용자 인터페이스는 액세스 제어 관리 도구를 제공하므로 관리자는 권한이 있는 사람만 로봇 시스템을 작동하거나 수정할 수 있도록 사용자 역할과 권한을 정의할 수 있습니다. 삼성의 로봇은 다양한 엔드 이펙터 및 주변 장치와 적응력이 뛰어나고 호환되도록 설계되었으며, 유연성을 통해 기업은 용접, 도장, 조립 또는 자재 취급 등 특정 응용 분야에 맞게 로봇 솔루션을 맞춤화할 수 있습니다. 또한, 프로그래밍 환경은 통합 프로세스를 단순화하는 라이브러리와 API를 제공하여 이러한 하드웨어 다양성을 지원하므로 사용자는 새로운 도구와 구성 요소를 신속하게 배포하고 구성할 수 있습니다. 삼성전자의 로봇 프로그래밍 언어와 사용자 인터페이스는 로봇공학 및 자동화 산업에서 혁신의 정점을 보여주며, 유연성, 확장성, 사용자 친화성 및 고급 기능에 중점을 둔 다양한 산업 분야에 걸쳐 사용자의 다양한 요구를 충족하도록 설계되었습니다. 강력한 보안 조치, 포괄적인 고객 지원 및 지속 가능성에 대한 노력을 통해 전 세계적으로 생산성, 효율성 및 경쟁력을 향상시키는 최첨단 로봇 솔루션을 제공하는 데 계속 앞장서고 있습니다.
로봇 및 자동화 시스템에서의 안전 및 보안 기술
삼성전자는 근접센서 외에도 라이트커튼, 안전매트, 비상정지 버튼 등 비상시 작동을 즉시 중단할 수 있는 다양한 안전장치를 적용했으며, 이러한 장치는 여러 계층의 보호를 보장하는 포괄적인 안전 시스템에 통합되어 있습니다. 산업용 로봇과 협동로봇의 안전한 설계 및 작동에 대한 요구사항을 각각 명시한 ISO 10218, ISO/TS 15066 등 국제 안전 표준을 준수하고 있으며, 로봇이 엄격한 안전 기준을 충족하고 다양한 산업 환경에 안전하게 배포될 수 있습니다. 삼성 로봇공학 및 자동화 시스템의 또 다른 중요한 측면이며, 이러한 시스템이 더욱 상호 연결되고 네트워크 운영에 의존하게 되면서 사이버 공격의 잠재적인 표적이 됩니다. 고급 암호화, 보안 부팅 프로세스, 정기 소프트웨어 업데이트를 통합하여 취약성으로부터 보호하는 등 사이버 보안에 대한 다각적인 접근 방식을 통해 이러한 문제를 해결하며, 데이터 암호화는 로봇과 중앙 제어 시스템 간에 전송되는 민감한 정보를 무단 액세스로부터 보호하고 있습니다. 삼성은 보안을 더욱 강화하기 위해 선도적인 사이버 보안 기업과 협력하고 산업 자동화를 위한 사이버 보안 표준 개선을 전담하는 업계 컨소시엄에 참여하고 있으며, 이러한 협력을 통해 새로운 위협에 앞서고 최신 보안 기술과 모범 사례를 제품에 통합할 수 있습니다. 시스템의 잠재적인 약점을 식별하고 해결하기 위해 정기적인 보안 감사 및 취약성 평가가 수행되고 있습니다. 삼성 로봇공학 및 자동화 시스템의 안전과 보안은 고급 진단 및 예측 유지 관리 기술로도 지원되며, 로봇의 상태와 성능을 지속적으로 모니터링하여 마모 징후나 잠재적인 오류가 발생하기 전에 이를 감지하고 알고리즘은 다양한 센서 및 구성 요소의 데이터를 분석하여 유지 관리가 필요한 시기를 예측하여 예상치 못한 고장을 방지하는 사전 개입을 가능하게 하며, 이는 작업 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 로봇이 항상 최적의 작업 조건을 유지하도록 보장하여 안전에도 기여하고 있습니다. 삼성전자의 노력은 이러한 중요한 영역에 대한 포괄적인 접근 방식에서 분명하게 드러나며, 첨단 센서, 제어 시스템, 사이버 보안 조치, 예측 유지 관리 기술의 통합을 통해 로봇이 다양한 산업 환경에서 안전하게 작동하도록 보장하고 있습니다. 국제 안전 표준을 준수하고, 사이버 보안 전문가와 협력하고, 광범위한 교육과 지원을 제공함으로써 시스템의 운영 무결성을 보호할 뿐만 아니라 작업자의 안녕도 보호하며, 자동화가 계속 발전함에 따라 안전 및 보안 기술을 발전시키는 데 전념하여 로봇 솔루션이 최고 수준의 신뢰성과 보호를 충족하도록 보장하고 있습니다.
로봇 및 자동화 솔루션의 유지보수 및 기술 지원 서비스
삼성의 서비스의 핵심은 로봇 시스템의 정기 검사, 청소, 윤활 및 교정을 포함하는 체계적인 접근 방식인 예방적 유지 관리에 있으며, 예방적 유지보수 일정을 준수함으로써 잠재적인 문제가 더 심각한 문제로 이어지기 전에 식별하고 해결할 수 있으므로 예상치 못한 고장 가능성을 줄일 수 있으며, 이러한 접근 방식은 장비의 신뢰성을 향상시킬 뿐만 아니라 작동 수명도 연장시키고 있습니다. 삼성은 센서와 IoT 기술을 사용하여 다양한 성능 매개변수에 대한 데이터를 지속적으로 수집하고 분석하고 있습니다. 예측 유지 관리 알고리즘은 이 데이터를 기반으로 이상 현상을 감지하고 잠재적인 오류를 예측할 수 있으므로 적시에 개입하여 비용이 많이 드는 가동 중지 시간을 방지할 수 있으며, 이러한 사전 예방적 접근 방식을 통해 필요한 경우에만 유지 관리 활동을 수행하여 자원 활용도를 최적화하고 생산 일정 중단을 최소화할 수 있습니다. 삼성의 문제 해결, 진단 및 문제 해결을 지원할 수 있는 기술 지원 팀에 24시간 액세스를 제공하며, 이러한 지원은 전화, 이메일, 온라인 채팅 등 다양한 채널을 통해 제공되므로 고객은 가장 편리한 방법으로 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 보다 복잡한 문제의 경우 원격 지원 기능을 통해 전문가가 보안 네트워크 연결을 통해 문제를 직접 진단하고 해결할 수 있어 가동 중지 시간이 더욱 줄어들고 응답 시간이 향상되고 있습니다. 삼성은 특정 운영 요구 사항에 따라 맞춤형 유지 관리 및 지원 계획을 제공하는 맞춤형 서비스 계약을 제공하며, 이러한 계약에는 기본 지원부터 정기적인 유지 관리 방문, 기술 지원에 대한 우선 접근 및 보증 연장을 포함하는 포괄적인 범위에 이르기까지 다양한 수준의 서비스가 포함될 수 있습니다. 유연한 서비스 옵션을 제공함으로써 고객이 운영 요구 사항 및 예산 제약에 가장 적합한 지원 수준을 선택할 수 있도록 보장하고 있습니다.